|
La Carta della Mobilità costituisce, per i cittadini/clienti, strumento di conoscenza in quanto fornisce informazioni sul sistema del trasporto pubblico nel Comune di Olbia, sulla struttura e sull'organizzazione dell'ASPO Spa, sui servizi offerti e sulle modalità di prestazione dei medesimi, sull’offerta commerciale, sulle condizioni di viaggio, sulle modalità con cui l'utenza può relazionarsi con l'ASPO Spa, sui livelli qualitativi di prestazione del servizio, sull'editing e sulla diffusione della Carta.
Informiamo la gentile clientela che la società A.S.P.O. S.p.A. ha attivato un servizio di Call Center “Informazioni alla clientela, operativo tutti i giorni dalle 8,00 alle 20,00, gratuitamente offerto per le seguenti finalità:
• fornire informazioni circa la programmazione dei servizi T.P.L.
• fornire informazioni sulle tariffe e penalità
• accogliere i reclami dell'utenza del trasporto pubblico
Il numero verde (funzionante da rete fissa e rete mobile) è 
CARTA DELLA MOBILITA' 2011
|
