La Carta della Mobilità costituisce, per i cittadini/clienti, strumento di conoscenza in quanto fornisce informazioni sul sistema del trasporto pubblico nel Comune di Olbia, sulla struttura e sull' organizzazione dell' ASPO Spa, sui servizi offerti e sulle modalità di prestazione dei medesimi, sull' offerta commerciale, sulle condizioni di viaggio, sulle modalità con cui l' utenza può relazionarsi con l' ASPO Spa, sui livelli qualitativi di prestazione del servizio, sull' editing e sulla diffusione della Carta.

Informiamo la gentile clientela che la società A.S.P.O. S.p.A. ha attivato un servizio di Call Center 
“Informazioni alla clientela”, operativo tutti i giorni dalle 8,00 alle 20,00, gratuitamente offerto per le seguenti finalità:

•  fornire informazioni circa la programmazione dei servizi T.P.L.

•  fornire informazioni sulle tariffe e penalità

•  accogliere i reclami dell'utenza del trasporto pubblico